Cara terima pembayaran QRIS untuk studio pilates dan yoga
Cara studio pilates dan yoga menerima QRIS tanpa cek bukti transfer: QRIS statis, dinamis, atau di checkout booking, plus tarif MDR terbaru Bank Indonesia.
Minggu malam, admin studio membuka WhatsApp dan aplikasi bank berdampingan. Ada dua belas tangkapan layar bukti bayar di chat, dan ada tiga transfer Rp250.000 di mutasi tanpa nama yang jelas. Satu klien bilang sudah bayar untuk kelas reformer Selasa pagi, padahal slot itu sudah diisi orang lain sejak siang.
Hampir semua studio pilates dan yoga di Indonesia sudah menerima QRIS. Yang membedakan adalah cara QRIS itu dipasang. Di satu studio, QRIS berarti stiker di meja depan dan pekerjaan mencocokkan setiap malam. Di studio lain, QRIS berarti klien membayar di halaman booking dan kursinya terkonfirmasi tanpa disentuh admin.
Artikel ini membahas tiga cara menerima QRIS di studio kelas, masalah yang biasanya muncul, tarif yang berlaku, dan kriteria memilih sistem booking yang menerima QRIS.
Tiga cara studio menerima QRIS
1. QRIS statis. Satu kode yang dicetak di meja depan atau dikirim lewat chat. Klien memindai, mengetik nominal sendiri, lalu mengirim bukti bayar. Bank Indonesia menyebut model ini cocok untuk usaha mikro dan kecil, karena cukup dengan stiker atau cetakan.
2. QRIS dinamis di meja depan. Kode dibuat untuk satu transaksi dari mesin EDC atau aplikasi kasir, dengan nominal yang sudah terisi. Klien tinggal memindai dan membayar. Cocok untuk pembayaran yang terjadi di depan resepsionis, misalnya klien walk-in.
3. QRIS di checkout halaman booking. Klien memilih kelas di halaman booking studio, lalu membayar dengan QRIS yang dibuat khusus untuk order itu. Pembayarannya langsung terhubung ke booking, jadi studio tahu siapa membayar untuk kelas apa.
| QRIS statis | QRIS dinamis di meja depan | QRIS di checkout booking | |
|---|---|---|---|
| Nominal | Diketik klien | Terisi dari kasir | Terisi dari order |
| Tahu kelas yang dibayar | Dicocokkan manual | Dicatat kasir | Otomatis, terhubung ke booking |
| Konfirmasi | Admin cek mutasi | Kasir melihat notifikasi | Booking terkonfirmasi setelah bayar |
| Klien harus di studio | Tidak | Ya | Tidak |
| Cocok untuk | Studio baru, volume kecil | Walk-in dan pembelian di tempat | Booking online, paket, kelas dengan slot terbatas |
Banyak studio memakai lebih dari satu. Checkout online untuk booking dari ponsel, dan QRIS di meja depan untuk klien yang datang langsung.
Masalah QRIS statis di studio kelas
QRIS statis tidak salah. Untuk studio dengan satu instruktur dan sepuluh klien tetap, stiker di meja sering sudah cukup. Masalahnya muncul saat booking mulai datang dari banyak orang di waktu yang sama.
Mutasi tidak menyebut kelas. Mutasi rekening menunjukkan nominal dan waktu. Kalau tiga klien membayar Rp250.000 di sore yang sama, admin harus menebak transfer mana untuk kelas Selasa, mana untuk paket, dan mana untuk sesi privat.
Bukti bayar harus dicek satu per satu. Tangkapan layar di chat belum tentu sama dengan uang yang masuk. Admin tetap harus membuka mutasi dan mencocokkan setiap bukti. Pekerjaan ini menumpuk di jam ramai, tepat saat admin juga membalas pertanyaan jadwal.
Slot terakhir bisa terjual dua kali. Kelas reformer biasanya hanya enam sampai sepuluh slot. Klien A menanyakan slot terakhir lewat DM, admin menjawab masih ada, klien A pergi membayar. Sementara itu klien B membayar lebih dulu ke QRIS yang sama. Satu slot, dua orang yang sudah membayar, dan satu permintaan maaf.
Nominal bisa salah ketik. Rp1.500.000 untuk paket bisa terketik Rp150.000. Selisihnya baru ketahuan saat rekap, dan menagih kekurangan ke klien selalu canggung.
Rekap akhir bulan jadi proyek sendiri. Penjualan paket, kelas satuan, refund, dan pembayaran tunai harus disusun ulang dari chat, mutasi, dan catatan meja depan. Kalau studio punya dua cabang dengan rekening berbeda, pekerjaannya dua kali.
Biaya QRIS untuk studio: tarif MDR terbaru
Setiap transaksi QRIS dikenai biaya yang disebut Merchant Discount Rate (MDR). Tarifnya ditetapkan Bank Indonesia menurut kategori usaha dan nominal transaksi. Tarif di bawah ini berlaku sejak 1 Oktober 2026.
| Kategori usaha | Nominal transaksi | MDR |
|---|---|---|
| Usaha mikro | Sampai Rp500.000 | 0% |
| Usaha mikro | Di atas Rp500.000 | 0,3% |
| Usaha kecil, menengah, besar | Sampai Rp100.000 | 0% |
| Usaha kecil, menengah, besar | Di atas Rp100.000 | 0,7% |
Sumber: MDR QRIS Bagi Merchant, Bank Indonesia dan Siaran Pers No. 28/159/DKom, dicek 4 November 2026.
Contoh hitungan untuk studio dengan kategori usaha kecil:
| Yang dibeli klien | Harga | MDR | Biaya per transaksi |
|---|---|---|---|
| Kelas mat komunitas | Rp90.000 | 0% | Rp0 |
| Satu kelas reformer | Rp250.000 | 0,7% | Rp1.750 |
| Paket 10 kelas | Rp2.500.000 | 0,7% | Rp17.500 |
Untuk usaha mikro, paket Rp2.500.000 yang sama dikenai 0,3%, yaitu Rp7.500.
Tiga hal yang perlu Anda tahu:
- MDR ditanggung studio. Bank Indonesia menyatakan biaya ini tidak boleh dibebankan ke konsumen. Jadi jangan menambah “biaya QRIS” di atas harga kelas.
- Tarif penyedia pembayaran online bisa berbeda. Tabel di atas adalah ketentuan MDR QRIS. Penyedia yang memproses pembayaran di website atau aplikasi bisa memasang tarif sendiri di kontraknya. Tanyakan angka per transaksi untuk setiap metode sebelum memilih.
- Ada batas nominal. Bank Indonesia membatasi transaksi QRIS paling banyak Rp10.000.000 per transaksi. Untuk paket tahunan atau pelatihan instruktur yang lebih mahal, sediakan Virtual Account atau kartu.
Kalau Anda sedang menghitung harga, masukkan biaya ini ke harga per kunjungan. Caranya ada di panduan harga kelas pilates.
Kriteria memilih sistem booking yang menerima QRIS
Hampir setiap aplikasi booking menulis “bisa bayar QRIS” di halaman jualannya. Pertanyaan berikut membantu membedakan QRIS yang benar-benar mengurangi pekerjaan admin dengan QRIS yang hanya memindahkan stiker ke layar.
- Apakah QRIS dibuat per order dengan nominal pas? Kalau klien masih harus mengetik nominal atau mengirim bukti bayar, pekerjaan cek manual tetap ada.
- Apakah booking terkonfirmasi sendiri setelah pembayaran berhasil? Klien sebaiknya menerima konfirmasi tanpa menunggu admin membalas.
- Apa yang terjadi pada kursi selama klien membayar? Untuk kelas reformer, kursi perlu ditahan selama klien membayar, dan dilepas kalau pembayarannya tidak selesai dalam batas waktu. Kalau kursi tidak ditahan, dua orang bisa membayar slot yang sama. Kalau ditahan terlalu lama, slot bisa kosong karena klien yang tidak jadi membayar.
- Ke rekening siapa uangnya masuk, dan kapan? Tanyakan apakah uang masuk ke akun pembayaran milik studio, atau ditampung dulu oleh vendor lalu dicairkan berkala. Tanyakan juga kapan uang QRIS bisa dicairkan.
- Bisakah laporan dicocokkan dengan rekening? Cari laporan yang mencatat pembayaran di hari uangnya masuk, dengan nomor referensi setiap transaksi, dan bisa diekspor. Untuk studio dengan beberapa cabang, tanyakan apakah setiap cabang bisa memakai akun pembayaran dan laporannya sendiri.
- Bagaimana refund dicatat? Pembatalan kelas dan pengembalian uang adalah dua hal yang berbeda. Tanyakan bagaimana refund penuh atau sebagian diproses, dan di mana tercatatnya.
- Metode apa lagi yang tersedia? QRIS cocok untuk kelas satuan. Paket bernilai jutaan rupiah sering lebih nyaman dibayar lewat Virtual Account, dan turis biasanya membayar dengan kartu.
Daftar aplikasi yang bisa Anda tanyai dengan pertanyaan ini ada di perbandingan aplikasi booking studio pilates.
Contoh kebijakan pembayaran untuk studio
Tulis aturan pembayaran di halaman booking dan di bio Instagram studio. Contoh ini bisa disalin lalu disesuaikan:
Booking terkonfirmasi setelah pembayaran berhasil. Kursi ditahan selama batas waktu pembayaran. Jika pembayaran belum selesai saat batas waktu lewat, booking batal dan kursi kembali tersedia untuk klien lain.
Pembayaran diterima lewat QRIS, Virtual Account, e-wallet, dan kartu. Harga kelas sudah final, tanpa biaya tambahan untuk metode pembayaran.
Pembatalan kelas mengikuti kebijakan pembatalan studio. Pengembalian uang diproses terpisah dan dikirim ke metode pembayaran atau rekening yang disepakati.
Aturan pembatalan yang melengkapinya ada di contoh kebijakan pembatalan dan reschedule kelas pilates.
Cara Vlora menangani pembayaran QRIS
Vlora adalah software booking dan pembayaran untuk studio wellness di Indonesia, dan kami yang menulis artikel ini. Begini pembayaran QRIS berjalan di Vlora:
- Klien membayar di halaman booking studio Anda. Klien memilih kelas di yourstudio.vlora.app lalu membayar dengan QRIS, Virtual Account, e-wallet, atau kartu. Tamu bisa booking dan membayar tanpa membuat akun.
- Hanya metode yang cocok yang ditampilkan. Metode yang tidak bisa dipakai untuk nominal itu disembunyikan, jadi klien memilih dari yang memang tersedia.
- Kursi ditahan selama klien membayar. Saat booking masuk, kursi langsung berkurang dari kelas, jadi tidak ada dua orang di kursi terakhir yang sama. Kalau batas waktu bayar lewat, booking batal dan kursinya kembali ke jadwal.
- Uang masuk ke akun pembayaran milik studio. Setiap lokasi bisa menerima pembayaran ke akun pembayarannya sendiri, dan laporan keuangan bisa dipecah per lokasi.
- QRIS cair hari itu juga. Laporan keuangan mencatat pembayaran di hari uangnya masuk, dan refund di hari uangnya kembali. Ekspor Excel memuat nomor referensi setiap transaksi, jadi bisa dicocokkan dengan rekening.
- Struk PDF ikut terkirim bersama email konfirmasi, dengan harga dan promo yang tercatat saat booking dibuat.
- Pembatalan dan refund dipisah. Membatalkan booking tidak otomatis mengembalikan uang. Refund penuh atau sebagian diproses sendiri dan tercatat di laporan keuangan.
- Meja depan tetap tercatat. Resepsionis mencatat cara bayar untuk setiap booking di studio: tunai, paket, membership, voucher, atau kelas gratis. Kalau Anda membuka pilihan bayar di studio, klien juga bisa membayar saat datang.
Selengkapnya di Pembayaran QRIS dan laporan keuangan. Untuk studio reformer dengan slot terbatas, lihat aplikasi booking studio pilates. Untuk studio yang banyak menerima turis drop-in, lihat aplikasi booking studio yoga.
Pertanyaan yang sering muncul
Apa beda QRIS statis dan QRIS dinamis?
QRIS statis adalah satu kode untuk semua transaksi, dan klien mengetik nominalnya sendiri. QRIS dinamis dibuat untuk satu transaksi dengan nominal yang sudah terisi. Untuk booking kelas, QRIS dinamis yang terhubung ke order membuat studio tahu siapa membayar untuk kelas apa.
Bolehkah studio menambah biaya QRIS ke harga kelas?
Tidak. Menurut Bank Indonesia, MDR ditanggung merchant dan tidak boleh dibebankan ke konsumen.
Apakah paket kelas bisa dibayar dengan QRIS?
Bisa, selama nominalnya tidak lebih dari Rp10.000.000 per transaksi, batas yang ditetapkan Bank Indonesia. Untuk nominal di atas itu, gunakan Virtual Account atau kartu.
Apakah studio tetap perlu QRIS di meja depan kalau sudah ada checkout online?
Sering masih berguna, untuk klien walk-in dan pembelian di tempat. Yang penting, pembayaran di meja depan dicatat di sistem yang sama dengan booking online, supaya rekap bulanan tidak disusun dari dua tempat.